FAQ
QUESTIONS FREQUENTES
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OÙ SE TROUVE L’AMOREIRAS 360° PANORAMIC VIEW ?L’Amoreiras 360° Panoramic View est situé dans le centre commercial Amoreiras, au centre de la ville de Lisbonne - voir ici.
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QUAND PUIS-JE VISITER AMOREIRAS 360° PANORAMIC VIEW ?Du 1er avril au 30 septembre, Amoreiras 360° Panoramic View peut être visité de 10h00 à 12h30 et de 14h30 à 22h00. Du 1er octobre au 31 mars, les horaires sont de 10h00 à 12h30 et de 14h30 à 18h00. Le week-end, il ne ferme pas à l'heure du déjeuner. Amoreiras 360° Panoramic View est fermé les 24, 25, 31 décembre et 1er janvier. Le centre commercial Amoreiras est ouvert de 10h00 à 23h00 (fermé le 25 décembre et le 1er janvier).
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COMMENT SE RENDRE À L’AMOREIRAS 360° PANORAMIC VIEW ?a) Il existe plusieurs modes de transport pour venir à l’Amoreiras 360° Panoramic View. Renseignez-vous sur les possibilités pour planifier votre visite.
b) Si vous êtes déjà au centre commercial Amoreiras et vous avez votre billet, dirigez-vous au deuxième étage à côté du magasin AREA, il suffit ensuite de suivre les indications en place. -
QU’EST-CE QU’ON PEUT FAIRE DANS L’AMOREIRAS 360° PANORAMIC VIEW ?Vous pouvez visiter l’Amoreiras 360° Panoramic View mais aussi profiter du centre commercial Amoreiras, avec la possibilité de faire vos achats dans plus de 220 boutiques proposant les meilleurs marques dans le monde de la mode. Vous pouvez également déjeuner ou diner dans nos restaurants modernes.
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PUIS-JE ORGANISER DES EVENEMENTS ET DES VISITES EN GROUPE AU MIRADOURO 360° PANORAMIC VIEW ?Oui, il est possible. Veulliez consulter les rubriques groupes et événements pour plus de détails.
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OU PUIS-JE ACHETER DES BILLETS POUR VISITER AMOREIRAS 360° PANORAMIC VIEW ?Les achats peuvent être effectués sur Internet (permet de choisir le jour et la session : matin, après-midi ou soir) ou au Bureau d'information, situé au 1er étage du centre commercial Amoreiras (vente de billets pour le jour même). Le paiement doit être effectué en espèces, par carte de débit ou de crédit ou par Mundicenter Gift Card. Pour acheter des billets pour des groupes d'une taille égale ou supérieure à 10 personnes, la réservation doit être effectuée par e-mail, avec paiement effectué par virement bancaire, avant la visite. Plus d’information: https://www.amoreiras360view.com/fr/bilets/40.
Les billets peuvent être achetés pour le matin (10h00 à 12h30), l'après-midi (14h30 à 18h00) ou, en été, pour la période du soir (18h00 à 22h00). -
QUELLE EST LA DURÉE DE LA VISITE ?La visite à Amoreiras 360° Panoramic View sera limitée en termes de durée (15 minutes), si la capacité maximale est atteinte (50 visiteurs simultanément) et qu'il y a une file d'attente. Nous vous conseillons d'acheter le billet 30 minutes avant l'heure de fermeture, pour apprécier en toute tranquillité de la magnifique vue à 360° sur Lisboa.
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POURQUOI LES VISITES SONT-ELLES PROGRAMMEES ?Les visites de l’Amoreiras 360° Panoramic View ont une date et une heure afin d’assurer le bon fonctionnement du Miradouro et donner à nos visiteurs la meilleure expérience possible.
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J’AI ACHETE MON BILLET, MAIS J’AI BESOIN DE CHANGER LA DATE DE LA VISITE. QUE DOIS-JE FAIRE ?Il n’est pas possible de changer la date de la visite.
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SI LA VISITE D’AMOREIRAS 360° PANORAMIC VIEW EST ANNULE, PUIS-JE DEMANDER LE REMBOURSEMENT DE MON BILLET ?Le remboursement de la valeur des billets déjà achetés n’est possible qu’en cas de fermeture du Miradouro pour de raisons de sécurité ou technique.
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PUIS-JE APPORTER DES SACS OU BAGAGE A L’AMOREIRAS 360° PANORAMIC VIEW ?Certains articles ne peuvent pas être apportés à l’Amoreiras 360º Panoramic View. Bagages et objets avec dimensions de 55 x 38 x 20 cm ou plus ne sont pas autorisés.
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PUIS-JE REALISER DES PHOTOGRAPHIES DANS L’AMOREIRAS 360° PANORAMIC VIEW ?La vue 360 est fantastique et propice aux photos fabuleuses. Vous pouvez prendre des photos et même les partager au #amoreiras360view. L’équipement de grande dimension qui risque de compromettre le bon fonctionnement d’Amoreiras 360° Panoramic View n’est pas autorisé.
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QUEL GENRE D’EVENEMENTS PUIS-JE ORGANISER AU MIRADOURO 360° PANORAMIC VIEW ?Consultez la rubrique événements pour plus d’informations sur ce sujet.
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EXISTE-T-IL DES REDUCTIONS POUR LES GROUPES?Veuillez consulter la rubrique groupes tab pour plus d’informations.
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EST-IL POSSIBLE DE MANGER OU BOIRE DANS L’AMOREIRAS 360° PANORAMIC VIEW ?Pendant la visite du Miradouro il est interdit de manger ou boire.
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L’AMOREIRAS 360° PANORAMIC VIEW DISPOSE-T-IL DES ACCES SPECIAL ?Actuellement, le Miradouro ne dispose pas d’accès aux personnes à mobilité réduite ou handicapées.
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EST-IL POSSIBLE D’APPORTER UNE POUSSETTES OU SIEGE BEBE A L’AMOREIRAS 360° PANORAMIC VIEW ?Il n’est pas possible d’apporter une poussette ou siège bébé au sommet d’Amoreiras 360° Panoramic View. Ils doivent être rangés dans les espaces prévus à cet effet. Renseignez-vous auprès du point d’accueil et d’informations sur comment procéder.
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LES ANIMAUX SONT-ILS PERMIS DANS L’AMOREIRAS 360° PANORAMIC VIEW ?Nos amis les animaux ne sont pas permis dans l’Amoreiras 360° Panoramic View.